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职场通行证:8种优质的态度
发布时间:2013/10/9

                    

职场也是一个需要终生学习的地方,那里会让人学到很多东西。在进入职场之后,除了外表形象的塑造,职场风格也包含了良好的工作态度、专业气质。练好内功,更能化解一路的颠簸,通往属于你的成功大道。

 新人报到

 1、              15分钟到,晚15分钟走

刚踏入或转换职场的工作者,对于新环境有许多事情必须学习与了解,最好的方式,就是让自己随时充分准备。

 不论是工作、开会或是其他任何与公司有关的活动,早15分钟到,晚15分钟走,就是一种积极的态度。这是对自己的承诺,而不是代表多把自己卖给公司半小时。15分钟到,能让自己先暖机,尽快进入状况,并且有更充裕的时间准备即将正式开始的事情;晚15分钟走,则可趁结束当下印象最清楚的时候,把握机会多问资深同事几个问题,这时学习的效果最好。多出这半小时的时间,自己所得到的收获,常常会超出预期。

 2、              先模仿,再创新

日本最大人力派遣公司艺珂前总裁重茂达指出,人们经常会忽略基本功,总想尽量表现自己的专业与创意。但是,基本功对职场新人来说十分重要,在表现自己之前,不妨先从学习与模仿资深同事的做事方法与态度开始,把基本功练好,进而发挥更大程度的创新能力。

 3、              与其聪明,宁可诚实

华硕设计总监李政宜指出,他最在意的新人工作态度之一,就是诚实。不懂的就不要装懂,没做过的专案就不要硬说做过;明明是做一个小零件,就不要放大成做整个产品。不能诚实面对自己的不足,往往是造成学习与成长最大的障碍,骗久了,反而连自己都骗了,还真以为自己很厉害。

 办公室生存

 4、              等待指示,会丧失求生能力

面对主管交派的任务, 工作者就要展现出主动权,将这件任务从此视为自己的事情,独立思考,而不只是老板说要做,如此一来,才会增加主动思考与行动的能力,做出超越主管预期的成果。

 5、              别跟老板说“No

把看似艰巨的任务指派给下属,代表主管可能是想趁机测试下属的能力,也可能是从工作负荷来分配,或是想培养与磨练下属。若工作者只以自己的角度来考量,拒绝主管工作的安排,不仅有可能因此打乱主管全盘计划,甚至有可能在主管心中建立起畏苦怕难、缺乏承担责任的印象,对往后职场发展,绝对是扣分。

 6、              任务卡住,再提3个解决方案

面对主管指派的任务,实际执行一定会碰到各种障碍,工作者要先想办法自己解决。若仍无法解决,回报时除了交代处理过程碰到的瓶颈外,更重要的是,必须再提几个建议方案让主管选择,否则瓶颈依旧存在。透过这样提替代方案的过程,更是学习从主管角度看事情的好机会。

 7、              检讨对事不对人

统一星巴克总经理徐光宇认为,在重视团队合作的职场中,维系团队士气是最重要的事情,这有赖每位成员在团队中都能感受到尊重。工作上,经常会遇到检讨会议,一旦成果不如预期,就常变成批斗大会,互相指责对方的失误造成自己工作困扰,最后变成意气相争,不仅打坏同事情谊,对结果也没有任何帮助。 

 8、              承诺的事情,就要做到

琉璃奥图码亚洲区总经理郭特利说:“在我的团队中,最不能忍受决定的事情没去做”因为团队合作重视各司其职,称职完成自己角色的任务,进而整合成团队的成果。

 因此,在正式会议中,经过大家讨论决定、分配下来、自己也承诺要完成的任务,一定要做到。否则不仅影响个人,甚至会拖累整个团队,若经常发生这样的情形,久而久之,就会成为团队中的黑名单。为了维持团队的士气与成果,这样的人一定会成为部门主管优先开刀的对象。

 

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